社交新零售时代,是在消费升级时代,消费者的消费层次有所提升、消费力有所增强,其中互联网、通讯、教育、IT等行业增长迅速,为了应对消费升级,企业开始以消费者为中心,期望获得竞争力与优势。时代在变化,商家也需要及时调整运营、销售策略,尽快掌握主动权。
互联网浪潮下,转型失败的企业不在少数,品牌定位不正确、运营策略失当导致的销售通路失灵、盈利空间缩小,竞争对手越来越强大,而自己只能原地踏步甚至退步。这些问题能够规避掉吗?能!怎么规避?基于自身情况选择相对应的方式,具体问题具体分析,这些方式的共性就是由线下转线下。现在很多商家,可能您身边的竞争对手也在尝试走小程序裂变商城数字化运营道路。今天,我们就带大家一起看看4大类型的电商分别选择什么模式。
1、实物电商:官方旗舰店+商品销售+运费模板+会员体系+营销玩法
实物电商最大的优势就是供货足、粉丝基础庞大,甚至有实体的线下商店作为支撑。相应地,实物电商的劣势就是营销意识不够到位,还停留在比较传统的销售阶段,因此机汇客新零售建议,开通小程序商城线上的官方旗舰店,转化线下的积攒的客户资源,引进到自己的私域流量池中,一边是商品销售,小程序商城会提供运费模板解决问题,一边通过会员体系和成熟的营销玩法,推动以老客带动新客,实现客户资源的裂变。
2、虚拟电商:营销拓客+电子卡券+核销验证+在线支付+直播导购
虚拟电商的情况又有不同,虚拟电商是售卖虚拟产品的商家,例如虚拟货币类、教程类、导购类,最大的好处就是不需要囤货(也不需要物流发货)、利润好。小程序商城的营销拓客功能适配于虚拟电商的特性,通过微信社群的分享功能,开展营销活动。
省掉发货环节以后,用户在线支付;直播导购,真人导购员与观众面对面交流互动,360无死角展示产品,为客户答疑解惑,提升用户的实际转化率。
3、社群电商:社区团购+销售员
社群电商是传统电商和移动电商的结合、深化,是社群经济的线上模式。本质是一套客户关系管理体系,摈弃了传统的客户关系管理模式,社群电商更加注重通过社群运营激活积淀客户,充分调动客户的活跃度。因此,社群电商搭建一个小程序商城,转发分享到微信社群内,通过社区销售员的活跃度线上推广。
4、同城电商:营销拓客+到店自提+同城配送+连锁
同城电商多拥有线下门店,小程序商城起到营销拓客的功能,顾客选择到店自提或者同城配送均可,有效地解决了知名度不够、客户懒惰心理所导致的销售壁垒。即使业务范围扩大,开设连锁店,小程序商城不受其影响,可以根据定位切换城市,帮助商家构建品牌矩阵。
总的来说,社交新零售时代,需要注重营销+关系的线上运营模式,很多商家能够如鱼得水的关键就是在于小程序商城;我们做一个小程序商城需要一个经验丰富、服务周到的服务商来协助完成这个过程,我们作为二十年行业从事的领先者,系统稳定、功能强大,不妨来联系尝试一下。