会话存档开通前需要在企微后台上传会话存档确认函,由腾讯审核,审核通过后,可以设置会话存档api接口。
步骤:超级管理员登绿企微后台→找到高级功能→点击会话内容存档。
在会话内容存档界面,点击下载确认函,下载确认函模板:
会话存档确认函需要填写企业相关信息:
1、企业微信简称/全称
2、超级管理员姓名、手机号、身份证号
3、企业ID
*企业ID获取路径:企业微信后台——我的企业——企业信息——企业ID
以上内容填写后,打印纸质版会话存档确认函。并盖公章、手写签字、日期填写。
完成后拍照上传到企微会话存档后台,点击免费试用或者购买。
上传成功后,会出现审核中页面:
腾讯审核通过后,超级管理员的客户端会收到企业微信的通知,提示“会话存档已开通”。
收到这个提示后,即可联系我们进行会话存档的配置
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