机汇管家SCRM更新：接入抖音号、多档任务裂变、快速SOP发送等功能上线

随着抖音的快速发展，越来越多的企业开通抖音企业号，制作短视频宣传企业与产品，并与粉丝互动。现在，微信将淘宝、抖音、微信三端打通，开放淘宝、抖音外链。现在，我们根据抖音提供的接口能力，可获取在抖音企业号里有私信留电话、转化页留资、主页商家tab留资以及智能电话拨打的意向用户，将其无缝集成到SCRM系统。

对于用户来说，再也不用复制口令频繁切换各个平台了，对于微信和淘宝、抖音等多平台通用客户来说体验感增强。

对于企业来说，在此之前，淘宝、抖音以及其他线下商家，主要模式是圈揽自己运营区域，并向其他运营平台扩散。而微信所拥有的高效社交性，作为私域流量的载体来说，微信毋庸置疑是更好的平台。

所以，无论淘宝商家、抖音网红还是线下商家，都在使劲浑身解数将客户往微信上引导，但碍于微信对外链的限制，引导工作相对艰难。

现在，微信将淘宝、抖音、微信三端打通，这意味着微信也意识到私域流量所带来的巨大潜力，这可能只是微信的第一步，未来将会有更多的通道来趋势私域流量的影响，私域终究将成为所有运营必备终点。

同时内容运营能力和精细化运营能力成为商家的核心能力，企业微信势必成为首选管理平台，自然而然的SCRM在这一时期留下浓墨重彩的一笔。

以前任务裂变时，邀请人分享给好友后，好友所添加的企业成员，依然是引流成员的随机一位，没法满足不了员工裂变的场景，由此在这基础上新添两种员工裂变的玩法，即：

• 若分享者是员工身份，那么邀请的好友添加的企业微信，则为该员工。

• 好友添加的企业成员，即是分享者所添加的企业成员。比如，分享者添加员工A，分享给其好友后，好友所添加的员也是员工A，以此推广。

对有意向的线索客户，建立客户商机，销售人员利用商机来管理销售项目，提高客户转化率以及销售业绩。

• 自定义商机阶段流程

• 自定义丢单原因

• 自定义竞争对手

可以在 客户/客户群 详情页录入商机。

以前员工在朋友圈素材库页面需要复制文本、图文链接以及手动保存图片的方式，然后员工在企业微信APP端，再将文本信息、图文、图片等再手动上传到客户朋友圈发送界面，链路太长而且操作也不方便。

以前员工在客户详情页面添加跟进记录需要文字表述的方式，操作时间太长而且也不方便。

现在添加跟进：支持附件上传，支持jpg、png、word、Excel、PDF、PPT格式上传。

机汇管家SCRM作为企业微信私域流量运营神器，集合聚合聊天、渠道活码、客户画像、离职继承、群数据统计、标签管理、内容管理、电商零售、营销引流等众多功能于一身。帮助企业精细化管理企微号和社群，精准洞察用户需求，构建私域流量池，给用户提供有温度的服务，深入挖掘用户价值，从而提高转化。